5月28日下午，中国物业管理协会副会长、山东省房地产协会副会长、明德集团董事长刘德明做客工商管理学院“商道论坛”，从移动互联网视角为学院师生作了题为“移动互联网时代物业管理转型升级”的专题报告。
在历时两个半小时的报告中，刘德明董事长从物业管理向现代服务业转型的必要性、物业管理向现代服务业转型的内涵与特征、内外部环境、国内物业企业的实践与初步成效以及明德物业的实践与探索等几个方面展开论述。他首先向在座的师生解读了当前新常态形势下物业企业发展的现状，随后结合“互联网+”的概念对传统物业管理借助移动互联向现代物业管理转型升级的必要性与实践做法进行了详细的阐释。他指出，目前物业管理成本不断攀高、经营理念总体滞后、管理方式粗放以及从业人员的欠缺使相当数量的物业服务企业陷入困境，因此物业管理行业必须“拥抱”互联网，房地产行业也是如此。他强调，物业管理是一种可持续发展的项目，必须以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立新的商业模式、服务方式和管理办法，实现向现代物业管理的转型和升级。当前社会，家庭劳动社会化、家庭消费多元化、家庭生活品质化已成一种趋势，传统的物业管理必然要遭到淘汰。最后，刘德明结合明德集团的在云平台建设、居家养老、家政服务、附加能源合作管理、储备人才计划等方面的尝试，为在座师生介绍了移动互联时代物业管理转型升级的实践与探索。
刘德明董事长旁征博引，语言诙谐幽默，案例生动形象，充分调动了同学们的积极性，使人印象深刻。整个报告在刘董事长与同学们的互动中圆满结束。
